Если USB-порт то работает, то нет, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Вот некоторые возможные причины проблемы:
- Повреждение кабеля. Осмотрите кабель и убедитесь, что он не имеет сильного износа ни на одном из концов.
- Окисление контактов в разъёме USB. В этом случае Windows не видит разъём.
- Программные проблемы. Возможно, дело в отсутствии драйверов или в других программных неполадках.
- Функция энергосбережения. Проблема может крыться в том, что операционная система переводит неиспользуемые порты в режим низкого энергопотребления.
- Конфликт старых и новых драйверов. В этом случае решением может стать удаление из системы старых драйверов ранее подключавшихся к компьютеру устройств USB средствами утилиты USBDeview.